哪种情况下需要格式化手机?以及备份、格机、恢复的方法及注意事项

   首先说明一下，与电脑的操作步骤不同，手机在格式化的同时会自动生成操作系统，无需也无法干预安装。生成操作系统就是提取固化在手机上的只能通过刷机升级的操作系统，也就是说，格机后的版本就是你目前使用的系统的版本。如果你去客服升级过，那么格机后也同样就是你升级后的版本。

   手机出现以下状况之一可能需要格机：

   经常无缘无故出现莫名其妙的错误；

   运行软件或打开文件速度明显没有买来时快；

   按功能键2秒后退出了其它后台程序，但玩游戏时仍提示内存不足；

   经常试装、测试、卸载软件或游戏；

   经常死机，白屏，或者自动重启；

   想拥有纯净、崭新的操作系统；

   在电池情况良好的情况下无法开机；

   几种格机方法及结果比较：

   *#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。

   *#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。

   3+1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。